FAQ
Όλα είναι πολύ εύκολα, πήγαινε στην "ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ", συμπλήρωσε την φόρμα παραγγελίας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία.
ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΝΑ ΕΜΑΙΛ ΜΕ ΤΑ ΠΛΗΡΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΟΥ ΘΑ ΓΙΝΕΙ Η ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΑ ΤΕΛΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΩΝ 19,99€ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΝΕΤΕ ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ.
ΜΟΛΙΣ ΛΑΒΟΥΜΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ, ΣΑΣ ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΚΟΥΡΙΕΡ ΚΑΙ ΜΕ ΔΙΚΑ ΜΑΣ ΕΞΟΔΑ.
Την κάρτα την λαμβάνεται στο χρονικό διάστημα των 5-6 εργάσιμων ημερών, μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία και η πληρωμή.ΕΜΑΙΛ:
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΑ ΕΜΑΙΛ ΣΑΣ ΓΙΑΤΙ ΠΟΛΛΕΣ ΦΟΡΕΣ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΑ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΑ.
ΑΝ ΔΕΝ ΛΑΒΕΤΕ ΤΟ ΕΝΑ ΕΜΑΙΛ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΚΗ / ΤΗΜΟΛΟΓΕΙΟ ΣΕ 48 ΩΡΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΠΑΚΑΛΟ ΕΠΙΚΙΝΟΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΛΑΤΩΝ
Τα 19,90€ είναι τα τέλη σύνδεσης που ισχύουν για όλα τα πακέτα και πληρώνεται μόνο την πρώτη φορά μαζί με το πρώτο μηνιαίο πάγιο για να σας σταλεί η κάρτα κινητής τηλεφωνίας, χρεώνεται μόνο μια φορά τον πρώτο μήνα.
ΠΑΚΕΤΟ 1:
ME ΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΟΥ ΝΟΥΜΕΡΟ!!
64,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 44,90€ το πρώτο μηνιαίο πάγιο)
ΠΑΚΕΤΟ 2:
Πακέτο Διεθνή με 2 GB INTERNET 44,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 24,90€ το πρώτο μηνιαίο πάγιο)
ΠΑΚΕΤΟ 3:
ΠΑΚΕΤΟ ΕΛΛHNIKO NΟΥΜΕΡΟ: ΝΕΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΜΕ ΑΣΤΙΚΟ ΝΟΥΜΕΡΟ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΟΥ
Πακέτο ελληνικό νούμερο 89,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 69,90€ το πρώτο μηνιαίο πάγιο)
Η διαδικασία ενεργοποίησης διαρκεί μόνο μερικά λεπτά.
ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΝΑ ΕΜΑΙΛ ΜΕ ΤΑ ΠΛΗΡΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΟΥ ΘΑ ΓΙΝΕΙ Η ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΑ ΤΕΛΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΩΝ 19,99€ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΝΕΤΕ ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ.
ΜΟΛΙΣ ΛΑΒΟΥΜΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ, ΣΑΣ ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΚΟΥΡΙΕΡ ΚΑΙ ΜΕ ΔΙΚΑ ΜΑΣ ΕΞΟΔΑ.
Την κάρτα την λαμβάνεται στο χρονικό διάστημα των 5-6 εργάσιμων ημερών, μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία και η πληρωμή.
ΕΜΑΙΛ:
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΑ ΕΜΑΙΛ ΣΑΣ ΓΙΑΤΙ ΠΟΛΛΕΣ ΦΟΡΕΣ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΑ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΑ.
ΑΝ ΔΕΝ ΛΑΒΕΤΕ ΤΟ ΕΝΑ ΕΜΑΙΛ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΚΗ / ΤΗΜΟΛΟΓΕΙΟ ΣΕ 48 ΩΡΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΠΑΚΑΛΟ ΕΠΙΚΙΝΟΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΛΑΤΩΝ
ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑ 0030. 211 198 90 56
Όχι δεν είναι δυνατόν.
Δεν χρειαζόμαστε έγγραφα και δικαιολογητικά απλά θα μπείτε στην ιστιοσελίδα μας www.hellasphone.com να κάνετε online την παραγγελία, εκεί θα συμπληρώσετε αυτήν την αίτηση κι αυτό ήταν.
Για οποιαδήποτε απορία πάντα στην δίαθεσή σας. Τηλ: 211 198 90 56
- Έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό, προπληρωμη
- λογαριασμός PayPal,
- με πάγια εντολή
1) για το πακέτο Ελλάδα 64,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 44,50€ τον πρώτο μήνα) μετά κάθε μήνα 44,90€
2) για το πακέτο Κύπρο 64,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 44,90€ τον πρώτο μήνα) μετά κάθε μήνα 44,90€ .
6) για το πακέτο με ελληνικό αριθμό 89,80€ (19,90€ τέλη σύνδεσης + 69,90€ τον πρώτο μήνα) μετά κάθε μήνα 69,90€.
Σε MULTICARD, 3 σε 1.
Η κάρτα SIM που σας στέλνουμε είναι μια MULTICARD, 3 σε 1, (SIM & microSIM (combo) και nanoSIM). Στην μεγάλη κάρτα είναι ενσωματωμένες οι δύο μικρές κάρτες όπου μπορείς να τις μετατρέψεις ανάλογα την συσκευή που χρησιμοποιήτε.
Για το πακέτο Διεθνή με 44,90€ τον μήνα, χρησιμοποιούμε το δικό σου κινητό νούμερο που έχεις.
Για το πακέτο με ελληνικό νούμερο πακέτο Ελλαδα + Διεθνή 69,90€ τον μήνα, το νούμερο που παίρνεις είναι ελληνικό ΣΤΑΘΕΡΟ νούμερο.
Περισσότερες πληροφορίες καλώντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Για το πακέτο με ελληνικό νούμερο πακέτο Ελλαδα + Διεθνή 69,90€ τον μήνα, το νούμερο που παίρνεις είναι ελληνικό ΣΤΑΘΕΡΟ νούμερο.
ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΝΕΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙΣ ΣΤΑΘΕΡΟ ΝΟΥΜΕΡΟ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΟΥ. ΜΕ ΕΛΛΗΝΙΟ ΚΩΔΙΚΟ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣ ΣΟΥ, (ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΣΟΥ). Περισσότερες πληροφορίες καλώντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
1. OΤΑΝ ΖΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
Σε όλα τα ελληνικά τοπικά δίκτυα*.
2. OΤΑΝ ΖΕΙΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
Σε όλα τα κυπριακά τοπικά δίκτυα*.
Οι συνδρομητές που καλούν το δίκτυο της HellasPhone.com στο ελληνικό νούμερο χρεώνονται σαν κανονική κλήση, ανάλογα το πακέτο που έχουν στην εταιρεία τους.
Αγαπητέ κύριε Α., ναι έχουμε παντού σήμα, έχουμε συνεργασία και με τις τρεις εταιρείες Vodafone, Cosmote, Wind κι έτσι συνδέεστε αυτόματα στο πιο ισχυρό σήμα, φυσικά εκεί που έχει κεραίες. Περισσότερες πληροφορίες στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλ 211 198 90 56
ΟΧΙ ΔΕΝ ΧΡΕΩΝΕΤΑΙ ΟΤΑΝ ΤΟΝ ΚΑΛΕΙΤΕ ΕΣΕΙΣ. ΑΝ ΣΑΣ ΚΑΛΕΣΕΣΗ ΘΑ ΧΡΕΩΝΕΤΑΙ ΑΝΑΛΟΓΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΡΕΙΑ ΤΟΥ
Η HellasPhone.com είναι ένα προϊόν της:
Media Europe MME Ltd. Θεσσαλονίκης 5, Platy Trade Center, BLC B, Γρ. Β15, Αγλαντζιά, 2122 Λευκωσία, Κύπρος, ΑΦΜ/ΔΟΥ: CY 103 247 19I
Οι συνδρομητές που καλούν το δίκτυο της HellasPhone.com στο γερμανικό νούμερο χρεώνονται σαν κλήση εξωτερικού, ανάλογα το πακέτο που έχουν στην εταιρεία τους. Για περισσότερες πληροφορίες να καλέσουν την εταιρεία τους.
